CONSENTIMIENTO Y DIVULGACIÓN DE LA FIRMA ELECTRÓNICA

Efectivo: 7 de octubre de 2020

Este Contrato de Comunicaciones Electrónicas ("Divulgación") se aplica a todas las comunicaciones relacionadas con las cuentas, productos y servicios ("Servicios") ofrecidos o puestos a disposición del usuario por Simon Wallet, Inc. d/b/a Simba y sus afiliados (colectivamente, "nosotros", "nos" y "nuestro") a través de www.hellosimba.com y la aplicación móvil Simba. Esta Divulgación complementa y debe ser interpretada de acuerdo con los términos contenidos en los acuerdos de cuenta que usted tiene con nosotros y con nuestro proveedor de servicios bancarios para los Servicios. Las palabras "yo", "usted" y "su" se refieren a cualquier individuo o entidad que acepte esta Divulgación.


La ley federal nos exige que le proporcionemos cierta información por escrito, lo que significa que tiene derecho a recibir esa información en papel. En cambio, podemos proporcionarle esta información electrónicamente, con su consentimiento previo. Dado que nuestros Servicios se prestan en línea y utilizan medios electrónicos para entregar la información, esto significa que sólo podemos ofrecerle la mejor experiencia si podemos comunicarnos con usted electrónicamente. Por lo tanto, para poder utilizar nuestros Servicios, debe revisar y dar su consentimiento a esta Divulgación. Si no está de acuerdo en recibir las notificaciones y comunicaciones descritas en esta Divulgación en formato electrónico y no en papel, no podrá utilizar los Servicios. Si retira el consentimiento que presta en virtud de esta Divulgación, puede perder el acceso a los Servicios y las cuentas que tenga pueden ser cerradas.

1. Su consentimiento para las firmas electrónicas. Al aceptar esta Revelación, usted entiende y acepta que: (i) la firma electrónica y la presentación de cualquier documento(s) a nosotros lo obliga legalmente de la misma manera que si hubiera firmado en una forma no electrónica, y (ii) la copia almacenada electrónicamente de su firma, cualquier instrucción o autorización escrita y cualquier otro documento que le hayamos proporcionado se considera un registro verdadero, exacto y completo, legalmente exigible en cualquier procedimiento en la misma medida que si dichos documentos hubieran sido originalmente generados y mantenidos en forma impresa. Usted se compromete a no impugnar la admisibilidad o aplicabilidad de nuestra copia almacenada electrónicamente de esta Revelación y de cualquier otro documento.


2. Su consentimiento a las comunicaciones electrónicas. Usted entiende que los acuerdos, divulgaciones, notificaciones y otra información relacionada con nuestros Servicios, el uso de nuestros sitios web y su relación con nosotros (colectivamente, "Comunicaciones") puede ser proporcionada a usted electrónicamente y, al aceptar esta Divulgación, usted afirmativamente consiente y acepta recibir todas esas Comunicaciones en forma electrónica. Su consentimiento para recibir Comunicaciones y transacciones electrónicas incluye, pero no se limita a:

a. Divulgaciones y comunicaciones legales y reglamentarias relacionadas con sus cuentas (por ejemplo, términos de la cuenta; estados de cuenta periódicos)

b. Avisos de cambio de términos

c. Políticas y avisos de privacidad

d. Respuestas al cliente Comunicaciones y reclamaciones

e. Avisos relativos a fondos insuficientes, saldos negativos u otros problemas con las transacciones

f. Todas las demás comunicaciones entre nosotros y usted en relación con los Servicios


3. 3.Método de entrega de las comunicaciones electrónicas. Las comunicaciones pueden ser publicadas en los sitios web de Simba o en las aplicaciones móviles de Simba o ser entregadas a su dirección de correo electrónico. Puedes imprimir una copia en papel o descargar cualquier comunicación electrónica y conservarla para tus archivos. Todas las comunicaciones en formato electrónico se considerarán "por escrito" y se recibirán el día de su publicación, independientemente de que usted haya recibido o recuperado la comunicación. Nos reservamos el derecho de proporcionar comunicaciones en formato impreso. 

 

4. Versión en papel de lascomunicaciones electrónicas. No enviaremos copias en papel de ninguna Comunicación, sin embargo, nos reservamos el derecho, sin obligación alguna, de proporcionar una copia en papel de cualquier Comunicación que usted haya autorizado a proporcionar electrónicamente. Puede obtener una copia en papel de una Comunicación electrónica imprimiéndola o solicitando que le enviemos por correo una copia en papel. Usted reconoce que nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa razonable por la producción y el envío de versiones en papel de las Comunicaciones electrónicas. Para solicitar una copia en papel, llame a Atención al Cliente al 866-674-9630, envíe un correo electrónico a support@hellosimba.com o escriba al Gerente del Programa a Simon Wallet, Inc. dba Simba, 115 Broadway, 5th Floor, NY, NY 10006.


5. Retirar el consentimiento. Su consentimiento para recibir comunicaciones por vía electrónica es válido hasta que usted revoque su consentimiento notificándonos su decisión de hacerlo contactándonos en Simon Wallet, Inc. dba Simba, 115 Broadway, 5th Floor, NY, NY 10006, o por correo electrónico a support@hellosimba.com, o llamando a Atención al Cliente al 866-674-9630. Si revoca su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, a partir de ese momento: (1) perderá su capacidad de solicitar u obtener los Servicios; (2) cualquier solicitud pendiente se considerará retirada; (3) cancelaremos su derecho a usar el sitio Web o la aplicación móvil de Simba o a obtener o mantener los Servicios; y (4) se le emitirá un cheque de reembolso del saldo de acuerdo con los términos asociados a cualquier cuenta que mantenga con nosotros. Usted acepta la responsabilidad exclusiva de cualquier pérdida, responsabilidad, coste, daño y gasto que resulte de dicha terminación involuntaria de los Servicios, en la medida en que lo permita la ley. Cualquier retiro de su consentimiento será efectivo después de un período de tiempo razonable para procesar su solicitud y entonces enviaremos las Comunicaciones a la dirección que figura en nuestros registros. 

6. Requisitos dehardware y software. Para acceder y conservar las comunicaciones electrónicas, necesitará lo siguiente:

  • Una computadora o dispositivo móvil con un sistema operativo que soporta todo lo que está debajo;
  • Una conexión a Internet;
  • Una versión actual de un navegador web que apoyamos
  • Un disco duro u otro método de almacenamiento de datos;
  • Una dirección de correo electrónico válida y activa; y
  • Una versión actual de un programa que muestra archivos PDF.

Podemos actualizar estos requisitos periódicamente para mantener nuestra capacidad de proporcionar comunicaciones electrónicas; si estos requisitos cambian de manera sustancial, le notificaremos los cambios. 

7. Cambios en su información de contacto. En caso de que cambie tu dirección de correo electrónico u otra información de contacto, deberás actualizar dicha información en la aplicación móvil de Simba, llamando al servicio de atención al cliente al 866-674-9630, o notificándonos dichos cambios inmediatamente en support@hellosimba.com


8. Miscelánea. Esta Revelación no reemplaza, complementa o modifica otros acuerdos que pueda tener o tendrá con nosotros que tengan términos y condiciones con respecto a la revelación electrónica y el consentimiento. En la medida en que esta Revelación y otro acuerdo contengan disposiciones en conflicto, las disposiciones de otro acuerdo tendrán prioridad y control.


9. Consentimiento. Al hacer clic en "Acepto" o al marcar la casilla de la página web que le ha vinculado a esta Revelación, está aceptando que ha revisado y está de acuerdo con esta Revelación. Además, acepta que su ordenador y cualquier otro medio electrónico que utilice para acceder a los Servicios satisface los requisitos de hardware y software especificados anteriormente y que nos ha proporcionado su información de contacto actual y correcta a la que podemos enviarle Comunicaciones electrónicas.